Verhandlungstraining Verhandlungstechnik

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Erfolgreich verhandeln / Verhandlungstraining Verhandlungstechnik

Fachliche, soziale und emotionale Kompetenz bilden den Pfeiler des Verhandlungserfolgs. Der Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern erfordert ein hohes Maß an Fingerspitzengefühl, kommunikativer Kompetenz und sicheres öffentliches Auftreten. Mit einer strukturierten Vorbereitung, mit der richtigen Reaktion auf unterschiedliche Taktiken und Verhandlungspartner und mit rhetorischem Geschick lässt sich auch manch eine aussichtslos erscheinende Verhandlung gewinnen.

Seminarziele Verhandlungstraining:

Erzielen von optimalen Verhandlungsergebnissen durch

strukturierte Vorbereitung der Verhandlung, Entwicklung von Verhandlungsstrategien

gezielten Einsatz von Verhandlungstaktiken

richtige Reaktion auf Einwände

ergebnisorientierte Überzeugungstechniken und Argumentationstechniken

Abschlusstechniken

Aus den Seminarinhalten des Verhandlungstrainings:

Die Win-Win-Strategie für erfolgreiche Verhandlungen

Der Verhandlungsprozess

Warum die Vorbereitung der Verhandlung so entscheidend ist

Die eigene Position erkennen
Die Zielvorstellungen und Bedürfnisse des Verhandlungspartners einschätzen
Verhandlungspositionen richtig einschätzen
Verhandlungsstrategien festlegen Verhandlungstaktiken planen

Kommunikation in Verhandlungen

Der Sympathiefaktor in Verhandlungen - Wie ich eine positive Gesprächsatmosphäre schaffe
Mit dem Einsatz von Fragetechniken zum Verhandlungserfolg
Wie ich mit Fragen das Gespräch in die gewünschte Richtung lenke
Sprach- und Sprechtechnik für das Verhandlungsgespräch am Telefon und im Direktkontakt
Körpersprache und Stimme - Körpersprache des Verhandlungspartners erkennen - mit eigener Körpersprache die Überzeugunskraft steigern
Wie überzeuge ich meinen Verhandlungspartner
Überzeugungstechniken / Argumentationstechniken
Wie ich meine Überzeugungskraft durch meine Sprache steigere

Der erfolgreiche Umgang mit Zugeständnissen

Worauf es bei Preisgesprächen ankommt

Was ich bei Preisverhandlungen beachte
Preiszugeständnisse erreichen - Preiszugeständnisse machen

Der richtige Umgang mit dem schwierigen Gesprächspartenr

Auf unfaire Gesprächsführung richtig reagieren
Wie ich mit Tricks, Manipulation, Unterstellung erfolgreich umgehe
Wie ich auf unterschiedliche Meinungen optimal reagiere

Unterschiedliche Verhandlungstaktiken und deren Einsatz

Verhandlungstaktiken erfolgreich einsetzen - Welche Taktik ist passend
Verhandlungstaktiken erkennen und richtig reagieren

Erfolgreiche Einwandbehandlung

Abschlusstechniken

Den richtigen Zeitpunkt für den Verhandlungsabschluss erkennen
Optimale Verhandlungsabschlüsse erzielen

Verhandlungsprotokoll und Vertrag

Erfolgreiches Verhandeln: Das Buch zum Seminar: “Verhandlungstechniken, Vorbereitung, Strategie und erfolgreicher Abschluss,
Astrid Heeper und Michael Schmidt, Cornelsenverlag 2003, ISBN 3589219122 hier bestellen!
Telefonische Buchbestellungen beim Cornelsenverlag Tel. 0180-1212020, Faxbestellung, 0180-1212012

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Linktipps für Seminare:

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